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Herausfordernde Gespräche führen

Was hätte ich denn sagen können?!

Wir wollen Momente, in denen du an deine Grenzen gestoßen bist, unter die Lupe nehmen: Du reflektierst herausfordernde Gesprächssituationen, entwickelst passende Strategien für Dich und übst, Dich klar und wertschätzend auszudrücken.
Offen für: pflegerische Fachkräfte

Pflegefachkräfte sind mittendrin. Gäste, Bewohnende, Patient:innen aber auch An- und Zugehörige bringen Sorgen, Ängste, Wünsche und manchmal auch anspruchsvolle Erwartungen mit. Darauf professionell zu reagieren gehört zum Alltag und ist zeitweise herausfordernd in der Kommunikation.

Für viele Situationen haben wir Verständnis, aber es kommt vor, dass Manches auch mal an oder über unsere eigene Grenze geht. Manchmal sind wir sprachlos, unsicher, überfordert, es fehlen die Worte und im Nachhinein ärgern wir uns über uns selbst, weil wir vielleicht nichts gesagt haben.

Du bist herzlich eingeladen, praxisnahe Beispiele mitzubringen. Gemeinsam erarbeiten wir Wege, wie Du sicher auftreten und handlungsfähig bleiben kannst.

Referentin: Isa Groth, Sozialarbeiterin, Trauerbegleiterin, Konflikt- und Ethikberaterin, Koordinatorin Kinderhospiz-Stützpunkt Löwenherz Braunschweig.
Kosten: 100,- Euro

Für die Teilnahme erhältst Du 5 Fortbildungspunkte für die Registrierung beruflich Pflegender.

Veranstaltungsnummer: FBF10-06-27
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